В их профессии ключевым навыком является искусство ведения диалога. Их рабочая обстановка — это зона риска, где каждое слово может спасти жизнь. Мэтт Фланнери и Эмили Лиман — высококлассные кризисные переговорщики, способные справиться с любыми напряженными ситуациями. Их умение разбираться в человеческой психологии делает чужие эмоции для них понятными и доступными. Они могут убедить кого угодно в чем угодно, но есть одна проблема: их собственные отношения. Мэтт и Эмили не просто коллеги, они любовники, и именно это становится для них настоящим испытанием.