Эдди — социальный работник, переживающий развод и страдающий от неприязни к Рождеству, вызванной травмами детства. Тем не менее, его дочь Шарлотта с нетерпением ждет праздника, и накануне Рождества Эдди решает провести вечер с ней. Внезапно его вызывают на работу, и он берет Шарлотту с собой. Однако их планы кардинально меняются после неожиданной встречи с загадочным мужчиной в красном костюме, который называет себя Санта-Клаусом. Эта встреча открывает перед ними двери в мир волшебных приключений, способных вернуть Эдди утраченную веру в дух Рождества.
