После трагической утраты мужа Норма Бэйтс решает начать новую жизнь вместе со своим подростковым сыном Норманом. Они переезжают в спокойный городок Вайт-Пайн Бэй, расположенный в живописном Орегоне. Здесь Норма приобретает уютный мотель и дом, которые ранее принадлежали семье Саммерс.